Noch näher an der Zielgruppe sein: Facebook-Gruppen

Vor gar nicht allzu langer Zeit galten Facebook-Gruppen als die Lösung für alle Social-Media-Aufgabenstellungen. Was ist von dem Hype geblieben? Eine Menge! Facebook-Gruppen sind die ideale Plattform für eine intensive Kommunikation mit der Zielgruppe. Hier erfahren Sie im direkten Dialog, was Ihre Kunden und Fans wirklich wollen. Mit diesen Informationen können Sie genau die Lösungen entwickeln, die Ihre Zielgruppe sich wünscht! Und noch etwas ermöglichen Facebook-Gruppen wie kaum ein anderer Social-Media-Kanal: eine ganz persönliche Bindung zwischen Marke und Kunden. Die…

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Keine Angst vor Social Media!

Wie können Buchhandlungen Social Media Kanäle für sich nutzen? Das war eines der Themen auf der Frankfurter Buchmesse – und auch wir beschäftigen uns schon länger mit dieser Frage.   „Es geht ums Geschichten erzählen“, sagt Buchhändlerin und Bloggerin Sarah Reul bei ihrem Impulsvortrag auf der Messe. Facebook, Instagram, Twitter, Youtube & Co bieten die Möglichkeit online das zu erzählen, was offline im Buchladen passiert: Buchempfehlungen, Bestellservice, Beratung. „Eine Buchhandlung, die im Internet präsent ist, bleibt im Kopf. Social Media…

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Rabatte oder Storytelling – was wirkt auf Social Media stärker?

Dieser Frage geht eine Studie von Sprout nach. Demnach wünschen sich 72 Prozent der befragten Social-Media-Nutzer Rabatte und Sonderaktionen und 60 Prozent suchen Sachinfos und Wissenswertes zu Produkten. Nur 37 Prozent der Befragten gaben an, dass sie gerne Geschichten über das Unternehmen und seine Produkte hören wollen. Weitere Auswertungen und den Link zur Studie finden Sie hier. Sollen wir jetzt also den Gong läuten und „Ring frei zur Rabattschlacht!“ rufen? Wir finden: nein, denn das „oder“ in der Einstiegsfrage ist irreführend….

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Hashtags auf Instagram folgen

Es ist offiziell: Auf Instagram können Sie nun nicht nur verschiedenen Benutzern folgen, sondern auch Hashtags und Themen. Weitere Informationen finden Sie hier: „Hashtags direkt folgen“ Die richtige Nutzung von Hashtags ist somit noch essentieller als bisher: Verschlagworten Sie Ihre Bilder korrekt und mit guten Hashtags, können Sie mehr Sichtbarkeit erlangen – auch bei den Nutzern, die Ihnen nicht folgen. Mit diesem neuen Feature sollten Sie Ihre Hashtags auf Instagram optimieren. Wir unterstützen Sie gerne dabei, die zu Ihnen passende Strategie zu…

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